最近幾年來，伴隨著城市化進程的加快，如何讓新市民更好地生活和工作成為人們廣泛關(guān)注的話題，新市民也成為金融行業(yè)關(guān)注的問題之一今年，中國銀保監(jiān)會和中國人民銀行聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于加強新市民金融服務(wù)的通知》，對這項工作做出了總體部署記者從天津銀保監(jiān)局獲悉，今年以來，該局按照突出特色，創(chuàng)新引領(lǐng)的總體思路，扎實開展了一系列工作，努力打造金融服務(wù)新市民天津模式，幫助新市民更好融入當(dāng)?shù)毓ぷ魃?，為共同富裕提供有力支?/p>

實現(xiàn)新市民的精準(zhǔn)畫像

天津是中國北方重要的港口城市，承擔(dān)著推進京津冀協(xié)同發(fā)展，服務(wù)一帶一路建設(shè)等國家重要戰(zhàn)略任務(wù)，是吸引更多新市民的重點區(qū)域之一據(jù)初步測算，天津市新增市民約300萬人，約占全市常住城鎮(zhèn)人口的四分之一新市民積極參與城市建設(shè)，揮灑汗水，貢獻智慧，成為經(jīng)濟社會發(fā)展不可或缺的力量

新市民精準(zhǔn)畫像是加強新市民金融服務(wù)的第一步今年5月，天津銀保監(jiān)局針對天津新市民和金融機構(gòu)進行了專項調(diào)研，深入了解新市民金融服務(wù)的供需情況調(diào)查顯示，天津新市民中的科研人員，高校畢業(yè)生，異地經(jīng)營的小微企業(yè)主，新興產(chǎn)業(yè)自由職業(yè)者等群體增長強勁，金融需求集中在創(chuàng)業(yè)就業(yè)融資，住房融資，養(yǎng)老保障等方面，新城市的農(nóng)民工，尤其是物流，家政行業(yè)的農(nóng)民工，往往收入不穩(wěn)定，從事的行業(yè)風(fēng)險大他們的迫切需求集中在及時發(fā)放工資，支付技能培訓(xùn)費，保障健康和意外傷害等方面從傳統(tǒng)金融服務(wù)來看，新市民普遍缺乏抵押物，征信和金融知識，導(dǎo)致金融服務(wù)供給不足

聚焦新市民焦慮不安的希望

圍繞燃眉之急充實和擴大金融供給，是加強新市民金融服務(wù)的重中之重最近幾天，天津銀保監(jiān)局會同人民銀行天津分行，天津市金融局印發(fā)《天津市銀行業(yè)保險業(yè)加強新市民金融服務(wù)實施方案》，引導(dǎo)金融機構(gòu)有效滿足新市民差異化，個性化金融需求，確保政策紅利落地基層，直接惠及廣大市民

做好創(chuàng)業(yè)就業(yè)資金保障，幫助新市民在天津立足天津?qū)樵诮騽?chuàng)辦企業(yè)，個體工商戶，農(nóng)村合作社等經(jīng)營主體的新市民提供最高30萬元的個人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，對符合條件的新市民個體工商戶和吸納更多新市民的小微企業(yè)，優(yōu)先給予人民銀行小額貸款政策的金融支持

聚焦新市民租和買兩個關(guān)鍵點，幫助新市民在天津扎根天津銀保監(jiān)局，市住建委專門下發(fā)通知，引導(dǎo)金融機構(gòu)結(jié)合自身定位特點，支持保障性安居工程建設(shè)運營，做好青年公寓，人才公寓，藍領(lǐng)公寓建設(shè)的資金保障，支持金融機構(gòu)提供租賃融資服務(wù)，探索住房儲蓄+住房租賃業(yè)務(wù)模式，做好新市民金融服務(wù)從租到買的銜接

推動金融機構(gòu)加快健康，養(yǎng)老，消費，教育等領(lǐng)域的金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，并幫助新市民在天津留在心里天津推廣具有普惠性質(zhì)的城市定制商業(yè)醫(yī)療保險天津惠民保險，引導(dǎo)保險公司參與專屬商業(yè)養(yǎng)老保險試點，以建筑工人，快遞騎手，網(wǎng)約車司機等職業(yè)風(fēng)險突出的新市民群體為重點，創(chuàng)新適合的保險產(chǎn)品，支持商業(yè)銀行滿足新市民購車，裝修，出行，家電購買等大額消費金融需求在進城落戶過渡期，優(yōu)化入托教育和學(xué)前教育金融服務(wù)，幫助新市民解決家庭學(xué)齡前兒童教育和撫養(yǎng)問題目前，天津銀行的保險機構(gòu)已經(jīng)推出了20多項針對新市民的專屬金融產(chǎn)品和服務(wù)

俯下身，貼近百姓

在豐富和擴大金融供給的同時，天津銀保監(jiān)局還指導(dǎo)金融機構(gòu)俯下身子做服務(wù)，親民做金融，著力改善新市民基礎(chǔ)金融服務(wù)，繼續(xù)做好新市民權(quán)益保障工作。

針對新市民反映的開戶難突出問題，天津銀保監(jiān)局推動商業(yè)銀行優(yōu)化個人銀行賬戶開戶流程，采取差異化客戶盡職調(diào)查方式，推行個人簡易開戶服務(wù)，針對農(nóng)民工工資支付難問題，配合市級相關(guān)部門專門下發(fā)通知，建立天津市農(nóng)民工工資監(jiān)測預(yù)警平臺目前，已有19家銀行接入預(yù)警平臺，769個農(nóng)民工工資專用賬戶納入監(jiān)管，助力保護農(nóng)民工錢袋子，針對新市民金融消費者權(quán)益保護，要求金融機構(gòu)加強消費者適當(dāng)性管理，向合適的客戶銷售合適的產(chǎn)品，不得誤導(dǎo)宣傳，妥善處理投訴

解決信息不對稱問題

為解決信息不對稱問題，天津銀保監(jiān)局著力整合新市民信息，共享金融信息，引導(dǎo)商業(yè)銀行充分利用天津市個人信用評價系統(tǒng)海河分中心，優(yōu)化新市民信用評價體系，準(zhǔn)確評估新市民信用狀況，提高金融服務(wù)有效性，會同市財政局，在天津信融平臺上加快開設(shè)新市民金融服務(wù)專區(qū)，集中展示新市民金融扶持政策和適合新市民的金融產(chǎn)品服務(wù)，把政策的溫暖送到千家萬戶，把市場的信息送到千家萬戶的企業(yè)和商家，進一步提高新市民對金融服務(wù)的獲得感和滿意度。

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