“創(chuàng)業(yè)是永不停息的長征，我們抓住機(jī)會，砥礪前行”。

在公司20周年戰(zhàn)略發(fā)布會現(xiàn)場，珀萊雅創(chuàng)始人兼CEO方玉友將公司的成功歸結(jié)為天時地利人和的綜合結(jié)果?；仡欑耆R雅20年的成長歷程，不難發(fā)現(xiàn)，這并不是一家一開始就占據(jù)“天時地利人和”，擁有得天獨厚資源的企業(yè)，而是一家非常善于創(chuàng)新并且充滿了韌勁的企業(yè)。方玉友表示，在短短20年間，珀萊雅已經(jīng)主動進(jìn)行了三次重要轉(zhuǎn)型，每一次重大轉(zhuǎn)型無論是對時機(jī)還是節(jié)奏的把控，都可謂恰到好處。

珀萊雅的第一次轉(zhuǎn)型是在2003年珀萊雅品牌的成立。彼時的人們?nèi)匀幻詰俨皝砥?，外資品牌將小護(hù)士、丁家宜等中國本土強(qiáng)勢品牌收購，實現(xiàn)對一二線城市以“商超”為主渠道市場的強(qiáng)勢占領(lǐng)。但隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國民收入快速增加，下沉市場出現(xiàn)新品牌創(chuàng)業(yè)的黃金窗口期。憑借強(qiáng)大的下沉市場渠道建設(shè)能力，方玉友帶領(lǐng)公司抓住了CS渠道發(fā)展的黃金時期，在三四年時間內(nèi)快速發(fā)展，最多時覆蓋中國縣城超3萬店鋪。

借助這股發(fā)展勢頭，珀萊雅在2017年順利上市，成為“中國美妝第一股”，完成了公司發(fā)展史上的一個里程碑事件。但與此同時，方玉友敏銳地感察覺到單純地靠渠道擴(kuò)張，營收將很快達(dá)到天花板，珀萊雅的增長空間將十分有限。此時市場也發(fā)生了變化，線上購物逐漸成為趨勢。于是從2018年開始，珀萊雅大力地推進(jìn)線上的轉(zhuǎn)型，經(jīng)營戰(zhàn)略從線上線下結(jié)合轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上渠道為主，線下渠道并行”。這一轉(zhuǎn)變對于曾經(jīng)主要依賴于線下渠道的規(guī)?；髽I(yè)來說并非易事，面臨著成本增加、流程重塑、組織調(diào)整、團(tuán)隊建立等各個方面的挑戰(zhàn)，不過這并未動搖方玉友將銷售重點轉(zhuǎn)移到線上的決心，事實也證明他的判斷是正確的。

轉(zhuǎn)型線上渠道的成功也使珀萊雅在線上的曝光率進(jìn)一步提升，配合品牌線上營銷策略，進(jìn)一步深化珀萊雅品牌在消費者心中的定位。而從2020年開始，面對人口年齡結(jié)構(gòu)變化、消費升級等新趨勢，珀萊雅啟動了第三次轉(zhuǎn)型，以科研能力為基礎(chǔ)，通過大單品體系的升級對“品牌產(chǎn)品的功能價值和情緒價值”進(jìn)行不斷升級，和國際品牌同臺競技。從轉(zhuǎn)型結(jié)果來看，2023年前三季度，珀萊雅實現(xiàn)營業(yè)收入52.49億元，同比增長32.47%，已成為A股國貨美妝營收規(guī)模第一；實現(xiàn)歸母凈利潤7.46億元，同比增長50.60%。

靚麗的成績單再次證明了轉(zhuǎn)型的正確。2023年“雙11”期間，珀萊雅品牌超過歐萊雅、雅詩蘭黛等國際品牌，天貓、抖音美妝行業(yè)榜單中名列第一?！啊鲆粋€屬于我們自己的中國品牌’——終于不僅僅是一個美好的愿望，而是我們可以看見的未來?！被仡欉^去20年的風(fēng)雨兼程，方玉友感慨萬千。未來，珀萊雅將通過持續(xù)的科技創(chuàng)新和用戶洞察，為消費者創(chuàng)造更高品質(zhì)的消費體驗。

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