AITO汽車宣布將對(duì)AITO授權(quán)用戶中心進(jìn)行形象更新,用戶體驗(yàn)區(qū),新車交付區(qū),售后服務(wù)區(qū)都將迎來(lái)全新體驗(yàn)。
據(jù)介紹,用戶中心裝修采用極簡(jiǎn)色彩黑白灰,搭配可可茶和金色的配色其中展示了最引人注目的AITO最新產(chǎn)品,智能大屏幕輪番播放AITO問(wèn)世界大家庭系列視頻
AIUser中心在功能區(qū)設(shè)計(jì)上的新意在于暢通用戶的全棧購(gòu)車體驗(yàn)服務(wù)和售后維修服務(wù)用戶體驗(yàn)區(qū),配送區(qū),售后服務(wù)區(qū)的空間布局更加合理
用戶體驗(yàn)區(qū)包括展廳,精品展示區(qū),洽談區(qū)和咖啡吧,是M5,M7和M5 EV車型展示的地方用戶可以全方位考察汽車性能,預(yù)約試駕展廳配備中央大屏幕,您可以觀看產(chǎn)品亮點(diǎn),播放新聞發(fā)布會(huì),分享車惠友視頻等
展區(qū)展示了AITO汽車的專屬周邊產(chǎn)品,如記憶棉舒緩腰靠,車載吸塵器,洗車機(jī),NFC卡鑰匙盒,鋁合金鑰匙盒,V2L放電槍,車載麥克風(fēng),茶具,戶外灶具套裝,電烤箱,車載折疊收納器+木板等。
與區(qū)域內(nèi)的咖啡吧協(xié)商,為用戶提供一個(gè)可以坐下來(lái)享受咖啡和午餐的休閑場(chǎng)所,用戶可以在這里互相交流購(gòu)車計(jì)劃。
穿過(guò)用戶體驗(yàn)區(qū)是一個(gè)占地面積較大的配送區(qū)功能區(qū)包括交付區(qū)和新車交付區(qū)兩部分用戶在等待配送的同時(shí),可以在配送休息室里坐著休息,配送休息室寬敞明亮,配有舒適的沙發(fā)
新車交付區(qū)有獨(dú)立完整的區(qū)域,嚴(yán)格限制出入只有用戶來(lái)提車,才能在工作人員的陪同下進(jìn)入該區(qū)域配有獨(dú)立充電樁,最多可同時(shí)交付14輛車
送貨區(qū)旁邊是售后服務(wù)區(qū)包括服務(wù)客人休息區(qū),服務(wù)接待區(qū)和服務(wù)維修區(qū)服務(wù)休息區(qū)為等待服務(wù)的用戶提供休息點(diǎn)
在服務(wù)接待區(qū)的設(shè)計(jì)上,每個(gè)接待工作點(diǎn)都設(shè)置了半高的半透明隔斷,保證談話的私密性。
新用戶中心還在服務(wù)維護(hù)區(qū)配備了專業(yè)的維護(hù)設(shè)備。
此外,AITO用戶中心全面升級(jí)后,將針對(duì)不同用戶需求,打造四大專屬投放場(chǎng)景——家庭,寶貝,愛情,個(gè)人提車的是家人,寶貝就是自己帶寶貝去提車,愛情是情侶或者情侶一起去取車,個(gè)人是在車主重要節(jié)日提車針對(duì)不同的場(chǎng)景,驚喜會(huì)配置呼叫并交付場(chǎng)景裝飾
據(jù)本站報(bào)道,AITO汽車表示,截至2022年11月11日,全國(guó)共有117家門店首次進(jìn)行了形象升級(jí),其中北區(qū)30家,東區(qū)29家,南區(qū)32家,西區(qū)22家據(jù)估計(jì),到2022年底,至少將完成160個(gè)新的用戶中心圖像
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