5月31日晚8點,淘寶天貓618正式開賣。開賣不久,品牌會員已迅速為商家?guī)淼谝徊ūl(fā)性增長。數(shù)據(jù)顯示,截至6月1日24時,天貓上,會員成交額破億的品牌數(shù)量同比增長超40%。
其中,NIKE、海爾、歐萊雅、蘭蔻、雅詩蘭黛、珀萊雅、小米、JORDAN、FLIA等品牌,來自會員的成交額均突破億元。這些品牌均已在天貓深耕會員體系多年。
會員等私域人群,已成為品牌確定性增長的最大因素之一。諸如JORDAN、NIKE、修麗可、悅木之源等品牌,會員貢獻的成交額占比均超過了90%。
根據(jù)淘寶5月公布的數(shù)據(jù),過去一年,以品牌會員為代表的商家店鋪資產(chǎn)高速迎來增長,淘寶天貓全平臺商家會員人群規(guī)模同比增長28.4%。截至4月底,會員客單價對比大盤用戶高出1.5倍,復(fù)購率高出2.3倍。其中,服飾、快消、運動戶外、美妝等行業(yè)的會員價值增長尤為明顯。
以美妝行業(yè)為例,截至6月1日24時,主流美妝品牌的平均會員成交占比超過60%。而在運動戶外行業(yè),主流品牌平均會員成交占比已超過70%。
通過對會員等私域人群的用戶運營沉淀店鋪資產(chǎn),正為品牌帶來新的發(fā)展紅利。越來越多品牌開始重視店鋪用戶資產(chǎn)的沉淀,蘋果成為最新一員。5月31日晚7點,蘋果就在其擁有超2500萬粉絲的天貓旗艦店開啟首播,這也是蘋果官方在全球范圍內(nèi)在電商平臺開啟的第一次直播。
新私域發(fā)展紅利,正在這個淘寶天貓618加速釋放。
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