2024年3月26日，中國(guó) 上?！录悠驴鐕?guó)公司吉寶旗下高品質(zhì)賦能型養(yǎng)老品牌“欣岳年”所打造的“邁向樂活養(yǎng)老之旅 Transiting into a Joyful Senior Living Journey”客戶體驗(yàn)項(xiàng)目，通過其全方位的過渡計(jì)劃幫助長(zhǎng)輩適應(yīng)新環(huán)境，榮獲國(guó)際知名設(shè)計(jì)競(jìng)賽——2024年iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng) (iF DESIGN AWARD 2024)“服務(wù)設(shè)計(jì)”獎(jiǎng)項(xiàng)。iF 設(shè)計(jì)獎(jiǎng)是世界上最負(fù)盛名的設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)之一，本屆iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，共吸引了全球72個(gè)國(guó)家和地區(qū)，近11,000件參賽作品角逐。欣岳年的服務(wù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目通過132位評(píng)審組成的iF獨(dú)立評(píng)委會(huì)專業(yè)審核而獲得認(rèn)可，不僅彰顯了品牌在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新精神和卓越品質(zhì)，也肯定了品牌始終堅(jiān)持以客戶為中心、賦能“親啟心中生活”的服務(wù)理念。

欣岳年的獲獎(jiǎng)項(xiàng)目“邁向樂活養(yǎng)老之旅 Transiting into a Joyful Senior Living Journey”精準(zhǔn)聚焦長(zhǎng)輩及家屬在前期為進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生活做準(zhǔn)備、直至搬入機(jī)構(gòu)的最初階段，通過多維度及以人為本的服務(wù)設(shè)計(jì)，幫助長(zhǎng)輩輕松愉快地融入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新生活。欣岳年圍繞長(zhǎng)輩情感、功能和社交需求，通過搬入前的個(gè)性化服務(wù)、增進(jìn)家庭聯(lián)系的數(shù)字化平臺(tái)、增進(jìn)社交聯(lián)系的“伙伴”計(jì)劃、多維度健康評(píng)估及目標(biāo)設(shè)定等多種措施，持續(xù)為長(zhǎng)輩及家屬提供全方位關(guān)懷與支持，呵護(hù)老年生活中這段重要的轉(zhuǎn)變和旅程。

欣岳年董事總經(jīng)理高天禮表示：“我們深知，從熟悉的生活環(huán)境過渡到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的這一過程，對(duì)入住長(zhǎng)輩及其家人都是一次身體和心理上雙重的挑戰(zhàn)與調(diào)適。圍繞這些，我們的服務(wù)旅程設(shè)計(jì)精準(zhǔn)拆解、復(fù)盤了這一過程中的種種細(xì)節(jié)，并力求以我們的努力，賦能長(zhǎng)輩及其家人順利應(yīng)對(duì)其中的變化與挑戰(zhàn)。欣岳年也將始終致力于打造‘自主自在、超越傳統(tǒng)’的生活方式，讓每一位長(zhǎng)輩在盡可能掌握生活自主權(quán)的前提下，樂享幸福生活。”

打造極致入住體驗(yàn)，體驗(yàn)百余種康樂活動(dòng)

欣岳年南京棲霞國(guó)際頤享家園目前已正式投入運(yùn)營(yíng)，在長(zhǎng)輩入住之初提供歡迎禮包，安排專業(yè)的照護(hù)人員，并設(shè)置靈活的家庭護(hù)理安排，滿足長(zhǎng)輩在搬入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)初期所面臨的情感和功能需求，確保他們可以平穩(wěn)且愉悅地過渡到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生活中。欣岳年采用自主研發(fā)的智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，包含客戶管理、健康評(píng)估、醫(yī)療、餐飲、康樂、房間管理、風(fēng)險(xiǎn)管理及預(yù)警等，實(shí)時(shí)關(guān)注長(zhǎng)輩狀態(tài)，為每一位入住長(zhǎng)輩提供周到有效的照護(hù)支持。

為了讓長(zhǎng)輩們?cè)谙硎莛B(yǎng)老生活的同時(shí)，還能與過往的生活圈不斷聯(lián)，欣岳年南京棲霞國(guó)際頤享家園在機(jī)構(gòu)選址上便進(jìn)行了特別考慮，緊鄰過往生活圈，保證“離家不離心”。該機(jī)構(gòu)坐落于南京核心區(qū)域，距新街口商圈僅需30分鐘車程。同時(shí)，機(jī)構(gòu)內(nèi)配有影音室、芳療室、水療SPA室、瑜伽室、書畫室等不同功能的康樂空間，并從身體、心理、社會(huì)、精神、情感、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、職業(yè)、文化九個(gè)維度出發(fā)，研發(fā)專屬于長(zhǎng)輩的超百余種康樂活動(dòng)。比如，長(zhǎng)輩們可以體驗(yàn)不同職業(yè)，參加全齡代際活動(dòng)和社會(huì)保持互動(dòng)交流，在欣岳學(xué)院上老年大學(xué)，在鉑年會(huì)俱樂部結(jié)交志同道合的朋友并一起探索新知識(shí)，盡情享受快樂、隨心的充盈晚年生活。

適老化設(shè)計(jì)融入細(xì)節(jié)，盡享精細(xì)化整合照護(hù)

欣岳年以無處不在的適老化細(xì)節(jié)，專注呵護(hù)長(zhǎng)輩們的健康與舒適。欣岳年南京機(jī)構(gòu)建筑使用綠色環(huán)保材料，目前已獲得“可深呼吸”的綠色建筑LEED金級(jí)認(rèn)證，設(shè)計(jì)中融入獨(dú)特的新加坡園林元素，大大提升了室內(nèi)空氣質(zhì)量、自然光照和室外的視野景色，隨處可見的“綠”讓長(zhǎng)輩們仿佛置身于天然氧吧。

欣岳年實(shí)施綜合功能評(píng)估，并根據(jù)結(jié)果，從生活、醫(yī)療、康健、心理、社會(huì)適應(yīng)等多個(gè)維度，以全面、全程、持續(xù)的個(gè)案管理方式，為每一位長(zhǎng)輩提供注重“整體”而非“局部”的精細(xì)化整合照護(hù)服務(wù)。欣岳年多學(xué)科團(tuán)隊(duì)模式也將通過醫(yī)護(hù)、康樂、康健、餐飲四大模塊的全方位整合和協(xié)作，為長(zhǎng)輩提供包括預(yù)防、支持和照護(hù)全鏈路服務(wù)，從身體機(jī)能康復(fù)、心理健康支持、社交連結(jié)、認(rèn)知刺激、營(yíng)養(yǎng)、護(hù)理、慢病管理和記憶照護(hù)等方面，使長(zhǎng)輩可以安享身心健康，并提升各階段生命質(zhì)量。

欣岳年南京機(jī)構(gòu)內(nèi)也引進(jìn)了多種高科技康復(fù)設(shè)備，用智慧賦能照護(hù)。如SK-T8智能一體化慢病管理平臺(tái)可以對(duì)長(zhǎng)輩身體狀況進(jìn)行多維度精細(xì)評(píng)估；NeeuroFIT大腦訓(xùn)練可以對(duì)長(zhǎng)輩認(rèn)知功能水平進(jìn)行評(píng)估及分析；SMARC康復(fù)設(shè)備可以全方位制定訓(xùn)練計(jì)劃；采用美國(guó)NASA技術(shù)的反重力跑臺(tái)讓長(zhǎng)輩實(shí)現(xiàn)無痛、無損傷鍛煉。憑借科技手段，全面監(jiān)測(cè)長(zhǎng)輩身體狀況，精準(zhǔn)評(píng)估健康水平，并量身定制照護(hù)方案，努力提升長(zhǎng)輩的生活自主權(quán)和健康壽命，助力其實(shí)現(xiàn)人生愿景。

近期，欣岳年也宣布與新加坡國(guó)立大學(xué)楊潞齡醫(yī)學(xué)院杰出教授、新加坡國(guó)立大學(xué)衛(wèi)生系統(tǒng)健康長(zhǎng)壽研究中心聯(lián)席主任布萊恩·肯尼迪（Brian Kennedy）達(dá)成合作。雙方的合作或?qū)⒒诳夏岬辖淌谠谒ダ仙飳W(xué)領(lǐng)域的研究成果轉(zhuǎn)化為檢測(cè)、延緩人類衰老和預(yù)防相關(guān)疾病的前沿技術(shù)方面展開。同時(shí)，雙方將結(jié)合欣岳年品牌理念及精細(xì)化全面整合照護(hù)服務(wù)，為不同年齡、不同身體狀況的長(zhǎng)輩定制個(gè)性化照護(hù)及生活方案。

此次獲獎(jiǎng)是對(duì)欣岳年不懈追求創(chuàng)新和卓越的養(yǎng)老服務(wù)理念的高度認(rèn)可。未來，欣岳年將繼續(xù)秉持成為全球領(lǐng)先的國(guó)際高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)商的愿景，通過持續(xù)創(chuàng)新、不斷優(yōu)化服務(wù)，賦能長(zhǎng)輩親啟心中生活，打造高品質(zhì)的養(yǎng)老生活體驗(yàn)，引領(lǐng)養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新。

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