引言

隨著營銷生意的不斷發(fā)展，品牌迫切需要以更精細化、更高效、更具確定性的手段撬動生意增量。巨量引擎營銷科學多年來持續(xù)助力品牌從營銷到經(jīng)營的全鏈路提效，實現(xiàn)有質(zhì)量的持續(xù)增長，追求長期價值的實現(xiàn)。

作為“品牌不可或缺的生態(tài)共營者”，服務(wù)商伙伴始終是營銷科學生態(tài)的重要組成，已有超過300家服務(wù)商伙伴幫助超過1600家品牌客戶通過巨量云圖實現(xiàn)從營銷到經(jīng)營的提效，實現(xiàn)ROI和GMV的雙增長。為提升服務(wù)商的營銷科學服務(wù)能力，營銷科學搭建了完善的服務(wù)商認證及成長體系，從初級、中級到金牌，平臺對服務(wù)商的能力要求逐級提高，引導服務(wù)商達成從「會用」進階為「用得更好，用得更深，幫助品牌解決多業(yè)務(wù)場景問題」。目前「金牌認證服務(wù)商」已成為巨量引擎營銷科學服務(wù)商現(xiàn)階段的最高認證資質(zhì)。

近日，2024年H1「投策一體」賽道金牌認證服務(wù)商評選圓滿落幕，經(jīng)過多輪的篩選和答辯，劇星傳媒、陽獅集團、星聲場、優(yōu)居脫穎而出，成為第三批行業(yè)向金牌認證服務(wù)商。

名單長圖

巨量引擎營銷科學金牌服務(wù)商認證距今已走過三年，金牌服務(wù)商是營銷科學服務(wù)各行業(yè)品牌方的重要窗口，營銷科學在服務(wù)商生態(tài)的有效實踐，幫助眾多客戶實現(xiàn)生意高效增長。往屆金牌服務(wù)商多啦阿夢表示，通過與巨量云圖共建，借助SPU 5A、心智人群策略、內(nèi)容實驗室與行業(yè)洞察等營銷科學能力，制定在人、貨、場景、內(nèi)容的策略，服務(wù)商幫助品牌解決“賣什么、怎么賣、何時賣”的業(yè)務(wù)問題。

與此同時，營銷科學也為服務(wù)商的經(jīng)營和營收帶來了增量價值。首批獲得行業(yè)向金牌服務(wù)商認證的博觀瑞思表示，營銷科學不僅幫助其更加科學化、營銷經(jīng)營一體化地服務(wù)客戶，達成客戶數(shù)與消耗翻倍的增長；也通過與營銷科學共建人效看板，更實現(xiàn)了服務(wù)商人效比的優(yōu)化看板，幫助自身經(jīng)營降本增效。

深入行業(yè)，聚焦細分賽道解決具體生意問題

本次評審首次認證通過了“食飲酒水”和“家裝家居”兩大行業(yè)的金牌服務(wù)商，金牌認證行業(yè)的擴容標志著營銷科學服務(wù)商生態(tài)高效服務(wù)細分行業(yè)賽道廣告主的能力的進一步提升。自2023年營銷科學服務(wù)商認證升級以來，細分聚焦到12大行業(yè)：服裝飾品、3C手機、美妝奢品、食飲酒水、日化母嬰、汽車、內(nèi)容文娛、金融、教育、大健康、本地消費、家裝家居。每個行業(yè)都有明確的能力考核維度，對服務(wù)商伙伴在行業(yè)洞察、服務(wù)經(jīng)驗、方法論研究都提出了高要求，讓獲得認證的服務(wù)商都能成為一個甚至多個行業(yè)的專家，幫助品牌更為高效地解決在自身行業(yè)碰到的具體問題和難題，也會讓服務(wù)商伙伴能在自身優(yōu)勢行業(yè)中獲得更多的認可和信任。

圍繞商品，精細化運營推動深度種草

伴隨抖音電商生態(tài)的繁榮發(fā)展，品牌對于營銷經(jīng)營的精細化程度有著更高的要求。本次認證中，結(jié)合巨量云圖SPU 5A功能的迭代升級，服務(wù)商得以幫助品牌從商品維度洞察人群的種草和轉(zhuǎn)化情況，以更清晰地看清商品優(yōu)勢，從而做好種收決策。

以食飲行業(yè)為例，國際食飲品牌往往面臨商品迭代周期長，在抖音關(guān)注度易流失的情況，陽獅集團通過利用SPU 5A精準錨定高人群相似度商品重組貨組，聚焦新貨組人群匹配內(nèi)容策略，從而實現(xiàn)老品煥新打爆，種草效率高速提升。

商品維度的精細化經(jīng)營在日化母嬰行業(yè)也有很好的應(yīng)用：劇星傳媒基于不同紙品類型賣點特征與細分市場洞察，建立了紙品不同品類人群分類模型，洞察其內(nèi)容、購買等偏好，總結(jié)4大場景并設(shè)計對應(yīng)打法，為生意經(jīng)營場景引流。

品效協(xié)同，驅(qū)動生意高效增長

營銷科學在人群、內(nèi)容、商品、觸點等各模塊所沉淀的數(shù)據(jù)能力及資產(chǎn)，在指導服務(wù)商品星搜直策略的基礎(chǔ)上，同樣能夠很好串聯(lián)起效果類廣告投放，實現(xiàn)品效聯(lián)合高效增長。

本次認證的汽車行業(yè)金牌服務(wù)商星聲場正是通過營銷科學推動客戶品效整合，以原生廣告串聯(lián)汽車星推搜聯(lián)路實現(xiàn)星廣聯(lián)動，高效種草增信經(jīng)營；同時通過內(nèi)容策略結(jié)合直播、商品與私域提升線索效果與質(zhì)量實現(xiàn)增效經(jīng)營。

全域聯(lián)合，引領(lǐng)更多創(chuàng)新實踐

長久以來，圍繞消費者決策鏈進行營銷資源和能力整合，實現(xiàn)全局最優(yōu)，是品牌高度關(guān)注的話題。在本次認證中，借助營銷科學實現(xiàn)全域營銷經(jīng)營提效，成為服務(wù)商能力建設(shè)的重點方向：

服務(wù)商通過營銷科學全域度量工具，建設(shè)抖音域內(nèi)+域外、線上+線下生意經(jīng)營的全局度量，幫助品牌優(yōu)化提升全渠道生意經(jīng)營，助力全盤生意增長；與此同時，借助巨量云圖能力反哺私域線索經(jīng)營，家居行業(yè)金牌服務(wù)商優(yōu)居通過將巨量云圖內(nèi)容、標簽工廠、建模等板塊與服務(wù)商自研AI客服工具結(jié)合，大幅提升了線索有效性，降低線索成本。

結(jié)語

隨著服務(wù)商類型和覆蓋行業(yè)的多元化，營銷科學也在不同的營銷場景與不同行業(yè)領(lǐng)域中持續(xù)發(fā)力，幫助服務(wù)商不斷提升服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)競爭力，更好地為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。

在未來的共建中，平臺將聯(lián)手生態(tài)伙伴更加深入行業(yè)，如汽車、游戲版、本地等行業(yè)云圖都做了行業(yè)定制化調(diào)整，結(jié)合行業(yè)特性進行針對化輸出，探索適用于各個行業(yè)、各個生意場景的創(chuàng)新解決方案。平臺將更加關(guān)注全局領(lǐng)域，如抖音域內(nèi)閉環(huán)&跨平臺全域價值度量，幫助服務(wù)商指導品牌以更科學的度量診斷做更科學的品牌營銷，指導客戶生意持續(xù)做大。在生態(tài)上，營銷科學將提供更加便捷易用的功能、產(chǎn)品，便于服務(wù)商高效利用，從而滿足不同行業(yè)、不同體量、不同場景下品牌商家的生意經(jīng)營訴求，推動整個行業(yè)生態(tài)蓬勃發(fā)展。

多年來，營銷科學與服務(wù)商合作不斷深入，不斷涌現(xiàn)的金牌服務(wù)商也為品牌們帶來了更高效的業(yè)務(wù)增長，期待未來平臺與更多伙伴緊密合作，為行業(yè)注入更多驚喜。

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