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采樣員操作受限、群眾姿勢不便吐槽“核酸小屋”呼喚人性化設計

來源:網(wǎng)絡  時間:2022-06-07 09:51  編輯:笑笑   閱讀量:13001   
采樣員操作受限、群眾姿勢不便吐槽“核酸小屋”呼喚人性化設計

吐槽“核酸小屋”在呼喚人性化設計。

據(jù)最新一期《中國新聞周刊》報道,“鄭州核酸小屋”最近上了熱搜——使用第一天,似乎核酸小屋并沒有給河南鄭州市民帶來便利,反而造成了諸多不便。不僅采樣工作人員不方便,很多市民還需要屈膝彎腰才能完成采樣;對于身高不足的孩子,需要家長托起才能完成采樣。許多測試人員別無選擇,只能拋棄測試小屋,外出測試。

不久前,國家衛(wèi)健委要求省會城市和千萬人口以上城市設立步行15分鐘的核酸“采樣圈”,方便人們就近采樣核酸。隨后,各地紛紛實施。在許多地方,新的標準化采樣點是以核酸檢測小屋的形式出現(xiàn)的。核酸采樣艙可以為采樣器提供庇護,也可以提供一定的保護。在炎熱的夏季,艙內(nèi)的空調(diào)等設備也能讓采樣器的工作環(huán)境更加舒適。這是一個好的設計。

然而,出現(xiàn)在河南街頭的核酸檢測屋卻遭到了大家的集體吐槽,因為無論是屋內(nèi)的采樣器還是屋外的人,都要以極其不舒服和難看的姿勢來取核酸樣本——核酸檢測屋的窗戶就是兩個小洞,相對固定的位置限制了采樣器移動的空間和幅度,也無法適應不同身高的被采樣人群。

這不免讓人想起了“丁式窗口”,即曾經(jīng)風靡一時的話劇《人民的名義》中出現(xiàn)的服務窗口。群眾只好低頭蹲伏,與相關工作人員交流交談。而上述核酸檢測室,卻比“丁式窗口”更讓人難受,既沒有充分考慮取樣者的感受,也沒有考慮群眾的體驗。

其實之前有些地方也有過核酸檢測所。這些核酸檢測房的細節(jié)設計相對更優(yōu)雅、人性化——采樣房為“窗口式”,采樣器直接對受檢者采樣,無需將手臂伸進固定的橡膠手套中進行操作。取樣器和群眾都可以選擇舒適的姿勢來完成核酸取樣??梢娍梢宰龅礁茖W、更舒適、更人性化的設計,并不是高標準。關鍵要看相關地方和部門有沒有這個責任感和執(zhí)行力。

最近,除了核酸采樣屋,歸一化核酸采樣效率和采樣頻率等問題也引起了公眾的關注。比如核酸檢測排隊時間長,核酸檢測點分布不均勻的現(xiàn)象,就被很多人抱怨過。

根據(jù)不同的疫情情況,科學合理地安排疫情防控,提高疫情防控的有效性,考驗著地方的治理能力和智慧。對于地方政府和相關部門來說,這是一個必答題,關系到地方政府的臉面,也關系到未來的疫情防控工作和經(jīng)濟社會發(fā)展。

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