金融是伴隨普惠金融發(fā)展而來的一個概念財務(wù)健康客觀反映了企業(yè)，家庭和個人的財務(wù)收支管理水平，抗風(fēng)險能力以及未來發(fā)展所需的財務(wù)資源儲備日前，中國普惠金融研究院舉辦金融機構(gòu)賦能小微提升金融健康發(fā)展的市場實踐與探索在線研討會，從分享小微金融+商業(yè)賦能在行業(yè)內(nèi)的實踐與探索入手，與學(xué)界共同探討金融機構(gòu)如何有效賦能小微實體金融健康，小微企業(yè)健康發(fā)展路徑

平安普惠金融研究院副院長程銳表示，小微企業(yè)主的整體經(jīng)營與財務(wù)健康密切相關(guān):小微企業(yè)主的經(jīng)營健康是基礎(chǔ)，財務(wù)健康是保障小微生態(tài)的健康發(fā)展，既需要商業(yè)健康，也需要財務(wù)健康

金融機構(gòu)關(guān)注客戶的財務(wù)健康，不僅意味著機構(gòu)主動承擔(dān)社會責(zé)任，實現(xiàn)社會價值的體現(xiàn)，還可以在一定時期內(nèi)提升商業(yè)價值，通過將業(yè)務(wù)融入到客戶的財務(wù)健康中，相應(yīng)金融機構(gòu)的投資收益最多會增加5倍普惠金融研究院研究員簡表示

小微金融的業(yè)務(wù)彈性較弱，因此金融服務(wù)提供商應(yīng)將小微金融健康納入其業(yè)務(wù)模式。

中國小微群體數(shù)量1.43億今年，國內(nèi)外形勢錯綜復(fù)雜作為弱勢經(jīng)濟體，小微企業(yè)的生存和經(jīng)營環(huán)境面臨挑戰(zhàn)最近幾天，平安普惠對旗下2072家小微企業(yè)樣本的調(diào)查顯示，分別有64%和57%的小微客戶在使用線上和線下賦能工具后實現(xiàn)盈利，總體來說，肖偉在財務(wù)和運營方面有多重需求，包括線上運營，創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和貸款知識也就是說，為了形成小微群體的健康發(fā)展生態(tài)，金融企業(yè)在銷售和提供金融產(chǎn)品和服務(wù)的同時，要關(guān)注小微群體的金融素養(yǎng)，金融健康和業(yè)務(wù)健康

普惠金融研究院的最新研究表明，金融機構(gòu)投資客戶的金融福祉不一定是一個長期項目當機構(gòu)能夠更好地幫助客戶管理支出和儲蓄時，客戶也會更好地管理債務(wù)，按時規(guī)劃貸款，一年內(nèi)效果會非常明顯雖然金融健康是從客戶脆弱性發(fā)展而來的研究領(lǐng)域，但它實際上與金融服務(wù)提供商的應(yīng)變能力，業(yè)務(wù)發(fā)展和效益以及金融穩(wěn)定和社會經(jīng)濟安全網(wǎng)的建設(shè)密切相關(guān)金融機構(gòu)需要關(guān)注并融入客戶財務(wù)健康結(jié)果的商業(yè)模式劍李安運說道

國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所原所長張承慧說:小微企業(yè)的金融健康對金融體系尤其是中小金融機構(gòu)的穩(wěn)定具有重要意義同時，中小金融機構(gòu)利用金融科技等手段賦能小微客戶，對經(jīng)營主體既有反向約束，也有正向激勵

金融+管理雙重賦能，促進小額信貸健康生態(tài)循環(huán)。

最近幾年來，在疫情等不確定因素的沖擊下，小微企業(yè)的生存狀況受到?jīng)_擊如果能夠通過機制和技術(shù)的創(chuàng)新為他們賦能，提高他們的財務(wù)韌性，將有利于小微企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，更好地承擔(dān)穩(wěn)就業(yè)，保民生的重任，甚至開花主動創(chuàng)新

平安普惠2072個小微樣本調(diào)查結(jié)果顯示，小微企業(yè)主并非數(shù)字小白戶，上網(wǎng)率高，求知欲強:75%的小微企業(yè)大使使用過線上買賣平臺，43%愿意嘗試新的，92%對營銷推廣，線上運營等線上課程感興趣。

發(fā)現(xiàn)使用過金融機構(gòu)O2O賦能工具的小微企業(yè)，經(jīng)營健康和債務(wù)表現(xiàn)更好在已使用數(shù)字化業(yè)務(wù)賦能工具魯商通的小微客戶中，64%已盈利，25%無負債，僅11%有超出還款能力的債務(wù)，業(yè)務(wù)健康程度明顯高于非商通用戶，線下咨詢師賦能的小微客戶，57%是盈利的

平安普惠金融研究院認為，金融機構(gòu)對小微群體的賦能不僅限于單筆貸款支持在實體經(jīng)濟逐漸復(fù)蘇，商業(yè)環(huán)境逐漸改善的大趨勢下，商業(yè)和金融健康雙重賦能的方式，將為小微群體的健康發(fā)展提供一個正向循環(huán)的生態(tài)

未來，機構(gòu)可以通過提供行業(yè)內(nèi)社交服務(wù)，數(shù)字化營銷推廣，貸款知識課程，金融防騙教育等綜合增值服務(wù)，幫助小微企業(yè)主擴大業(yè)務(wù)人脈和業(yè)務(wù)規(guī)模，構(gòu)建健康的小微發(fā)展生態(tài)圈。

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